Bienvenue sur la page dédiée à l’assistance à distance. j’utilise la plateforme sécurisée TeamViewer pour vous offrir un support informatique efficace à distance. Suivez ces étapes simples pour télécharger et installer TeamViewer :

Étape 1 : Téléchargement de TeamViewer

  • Rendez-vous sur le site officiel de TeamViewer : https://www.teamviewer.com/fr/
  • Cliquez sur le bouton « Télécharger TeamViewer » pour accéder à la page de téléchargement.

Étape 2 : Choisissez la version appropriée

  • Choisissez la version de TeamViewer qui correspond à votre système d’exploitation (Windows, macOS, Linux) en cliquant sur le bouton de téléchargement correspondant.

Étape 3 : Téléchargement en cours

  • Le téléchargement du fichier d’installation TeamViewer débutera automatiquement. Attendez que le téléchargement soit complet.

Étape 4 : Installation de TeamViewer

  • Une fois le téléchargement terminé, localisez le fichier d’installation téléchargé (généralement dans le dossier « Téléchargements ») et double-cliquez dessus.
  • Suivez les instructions à l’écran pour installer TeamViewer sur votre système.

Étape 5 : Configuration de TeamViewer

  • Lors de l’installation, vous pouvez choisir entre l’installation pour un usage personnel ou professionnel. Sélectionnez l’option « personnel » car je dispose d’une licence « professionnel »

Étape 6 : Fournissez votre Identifiant et mot de passe

  • Une fois l’installation terminée, TeamViewer générera un identifiant unique et un mot de passe pour votre session. Communiquez moi ces informations lors de votre appel.

Étape 7 : Démarrage de la session à distance

  • Lorsque vous avez besoin d’une assistance à distance, exécutez TeamViewer, communiquez l’identifiant et le mot de passe générés, et je pourrai prendre le contrôle de votre ordinateur à distance de manière sécurisée.

Grâce à TeamViewer, bénéficiez d’un support informatique efficace et personnalisé sans quitter le confort de votre bureau. Si vous avez des questions ou des préoccupations pendant le processus, n’hésitez pas à me contacter. Je suis là pour simplifier votre expérience informatique.