Dans un certain nombre de cas, il est possible de résoudre les problèmes sans déplacement d’un technicien à votre domicile. Nous pouvons intervenir à distance sur votre ordinateur.

Télécharger le programme de contrôle à distance :

Quels en sont les avantages ?

• Gain de temps
  • Pas d’attente pour être dépanné
  • Pas besoin de débrancher votre ordinateur et de le porter dans nos ateliers
  • Résolution plus rapide
    

• Gain d’argent
  • Pas de frais de déplacement inutile
  • Moins cher qu’une intervention à domicile
    
  • Rien à payer si l’intervention à distance est impossible

• Facile à mettre en place
  
  • En quelques cliques vous autorisez notre technicien à se connecter à distance à votre ordinateur
  • Aucune connaissance en informatique n’est nécessaire

• Ludique
  • Pendant que notre technicien s’occupe de vos problèmes à distance, vous voyez tout ce qu’il fait et pouvez lui poser des questions

Pour que nous puissions prendre le contrôle de votre ordinateur à distance, il faut :

• Votre présence devant l’ordinateur
• Votre accord
• Que votre ordinateur soit équipé de Windows XP, Vista, Seven ou 8
• Que votre connexion internet fonctionne