A distance


Dans un certain nombre de cas, il est possible de résoudre les problèmes sans déplacement d’un technicien à votre domicile. Nous pouvons intervenir à distance sur votre ordinateur.

Télécharger le programme de contrôle à distance : Cliquer pour télécharger le programme de contrôle à distance

Quels en sont les avantages ?

    • Gain de temps
      • Pas d’attente pour être dépanné
      • Pas besoin de débrancher votre ordinateur et de le porter dans nos ateliers
      • Résolution plus rapide
    • Gain d’argent
      • Pas de frais de déplacement inutile
      • Moins cher qu’une intervention à domicile
      • Rien à payer si l’intervention à distance est impossible
    • Facile à mettre en place
      • En quelques cliques vous autorisez notre technicien à se connecter à distance à votre ordinateur
      • Aucune connaissance en informatique n’est nécessaire
      • Ludique
        • Pendant que notre technicien s’occupe de vos problèmes à distance, vous voyez tout ce qu’il fait et pouvez lui poser des questions

Pour que nous puissions prendre le contrôle de votre ordinateur à distance, il faut :

    • Votre présence devant l’ordinateur
    • Votre accord
    • Que votre ordinateur soit équipé de Windows XP, Vista, Seven ou 8
    • Que votre connexion internet fonctionne